Geplaatst op donderdag 11 maart 2021
Wierden en Borgen zet sinds kort een zogenaamde 'call robot' in die huurders verzoekt het openstaande huurbedrag over te maken. U herkent een telefoontje van de call robot aan een 088-nummer. Bij geen gehoor probeert de call robot op een later moment nog eens te bellen.
Bij een telefoontje van de call robot kunt u aangeven dat u de huur meteen overmaakt. Het is ook mogelijk om aan te geven dat u een sms of e-mail wil ontvangen met daarin de betaalgegevens. Naast het werken met de call robot hebben we ook onze brieven en mails aangepast. Door het 'slimme' systeem is het nu mogelijk dat u een vriendelijke herinnering ontvangt, een aanmaning of een strenge aanmaning. Voor het betalen van de huur maken wij nu gebruik van een betaallink.
